CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACȚIEI BENEFICIARULUI

Stimate beneficiar,

În conformitate cu politica spitalului creșterea calității serviciilor noastre reprezintă prioritatea absolută. Dorim să satisfacem pe deplin solicitările și așteptările dumneavoastră. În acest sens încercăm să identificăm în timp util eventualele necesități și nemulțumiri ale dumneavoastră pentru a putea întreprinde acțiunile cocrective și preventive necesare.

Sugestiile, aprecierile sau criticile dvs. sunt foarte prețioase pentru noi. Puteți fi siguri că vom ține cont de orice sugestie care duce la ridicarea calității serviciilor și procedurilor aplicate. În acest sens vă rugăm să completați acest formular, iar observațiile vor fi tratate cu maximă seriozitate.

Vă mulțumim!

DATE DE IDENTIFICARE PACIENT

Vă rugăm în continuare să bifați căsuța care se potrivește opiniei dumneavoastră. Pentru detalii și exemple vă rugăm să completați SECȚIUNEA III: Alte comentarii.

SECȚIUNEA I: Satisfacție generală







SECȚIUNEA II: Profesionalismul personalului





SECȚIUNEA III: Alte comentarii / propuneri de îmbunătățire

Prin utilizarea acestui formular sunteți de acord cu stocarea și manipularea datelor dvs. pe acest site web.